Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Copenhagen Parking er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi indsamler om dig.

2. Formål med databehandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At levere og forbedre vores parkeringsinformation og -tjenester
• At analysere brugeradfærd og forbedre brugeroplevelsen (kun med samtykke)
• At overholde gældende lovgivning og myndighedskrav
• At håndtere henvendelser og kundeservice

3. Typer af personoplysninger

Vi indsamler følgende typer af oplysninger:

Nødvendige oplysninger:

• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, operativsystem
• Brugsdata: Besøgte sider, klik og interaktioner med platformen

Analyseoplysninger (kun med samtykke):

• Adfærdsdata: Søgninger, beregninger og brugsmønstre
• Geografisk data: Omtrentlig lokation baseret på IP-adresse

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Legitim interesse: For tekniske oplysninger nødvendige for platformens funktion
• Samtykke: For analyseoplysninger og forbedring af brugeroplevelsen
• Retlig forpligtelse: For opfyldelse af gældende lovgivning

5. Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre:

• Du har givet udtrykkeligt samtykke hertil
• Det er nødvendigt for at opfylde en aftale med dig
• Det følger af lovgivning eller myndighedskrav
• Det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder eller sikkerhed

6. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om oplysninger om, hvilke oplysninger vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan få urigtige oplysninger rettet
• Ret til sletning: Du kan få dine oplysninger slettet under visse betingelser
• Ret til begrænsning: Du kan få behandlingen begrænset under visse betingelser
• Ret til dataportabilitet: Du kan få udleveret dine oplysninger i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger
• Ret til tilbagekaldelse: Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke

7. Cookies og tracking

Vi anvender cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse på vores platform. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

8. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvorfor oplysningerne behandles, eller så længe det er påkrævet i henhold til gældende lovgivning.

• Tekniske oplysninger: Opbevares i op til 2 år
• Analyseoplysninger: Opbevares i op til 26 måneder
• Kommunikationsdata: Opbevares i op til 3 år efter sidste kontakt

9. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om vores behandling af personoplysninger eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os:

11. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til:

12. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via vores platform eller pr. email, hvis du har givet samtykke hertil.